AMD skoči na Reddit, da odpravi težave s povezljivostjo USB na naborih čipov serije 500

amd hops reddit fix usb connectivity issues 500 series chipsets

Zaprite prazno vtičnico za procesor AMD na matični plošči Asus ROG Strix

23. februar 2021AMD nam pravi, da še vedno preiskuje to težavo.

AMD morda trenutno sedi z najboljšim igralnim procesorjem na trgu, vendar nabor čipov serije 500, ki napaja matične plošče, ki ga poganjajo, ni brez težav. Pojavila se je vrsta poročil o novi platformi, ki poudarjajo nedosledne povezave USB, ki se občasno prekinjajo, kar daje najboljšo igralno tipkovnico in najboljša igralna miška v tem procesu neuporabna.



Ob priznavanju težave AMD poskuša najti glavni vzrok in se obrnil na pomoč Reddit za zbiranje dodatnih informacij, vključno s sistemskimi konfiguracijami, na katere vpliva. Nenavadni dokazi kažejo na to, da igrajo vlogo nastavitve PCIe 4.0 ali premalo razvit način varčevanja z energijo, pri čemer nekateri sistemi trdijo tudi za procesorje Ryzen tretje in četrte generacije, vendar je to v zgodnjih fazah preiskave težko reči.



To je manj kot idealna rešitev, vendar obstaja nekaj rešitev, ki jih je predlagala skupnost, ki so nekaterim uspele, na primer onemogočanje stanj C ali vrnitev reže x16 na PCIe 3.0 v BIOS-u. Upoštevajte, da to ne deluje za vse, in če BIOS vaše matične plošče v možnostih ne loči x16 od NVMe,bi lahkoposledično imajo počasnejši SSD.

Če imate težave in želite prispevati k odpravi, vas AMD prosi, da ustvarite vstopnico za podporo prek službe za stranke. Če komentirate nit Reddit neposredno, pa se vam lahko za več podrobnosti obrne predstavnik, zato je vredno narediti oboje.

Posodobitev povezave USB z matičnimi ploščami nabora čipov serije 500 od Amd



AMD se zaveda poročil, da se pri nekaterih uporabnikih pojavljajo občasne težave s povezljivostjo USB, o katerih poročajo pri naborih čipov serije 500, nam je povedal predstavnik. Analizirali smo osnovni vzrok in se obrnili na prizadete uporabnike, da bi zbrali podrobne konfiguracije strojne opreme, korake za reprodukcijo težave, posebne dnevnike in druge sistemske informacije, ki so pomembne za preverjanje naših razvojnih prizadevanj. Ko bomo imeli več podrobnosti za skupno rabo, bomo posodobili.